Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Помощник исполнительного домоправителя
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и ответственного помощника исполнительного домоправителя для работы в нашем отеле. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении высокого уровня чистоты и порядка в номерах и общественных зонах отеля. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с исполнительным домоправителем, помогая в управлении командой уборщиков, планировании графиков работы и контроле качества уборки. Важно, чтобы вы обладали отличными организационными навыками и умели эффективно решать проблемы. Вы также будете отвечать за обучение новых сотрудников и внедрение стандартов обслуживания. Мы ожидаем, что вы будете поддерживать позитивную рабочую атмосферу и мотивировать команду на достижение высоких результатов. Если вы обладаете опытом работы в гостиничном бизнесе и стремитесь к профессиональному росту, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль работы службы уборки.
- Планирование и распределение графиков работы сотрудников.
- Контроль качества уборки номеров и общественных зон.
- Обучение и наставничество новых сотрудников.
- Внедрение и поддержание стандартов обслуживания.
- Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций.
- Составление отчетов о проделанной работе.
- Поддержание позитивной рабочей атмосферы в команде.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в гостиничном бизнесе от 2 лет.
- Отличные организационные и коммуникативные навыки.
- Умение работать в команде и руководить коллективом.
- Знание стандартов уборки и обслуживания.
- Способность быстро принимать решения и решать проблемы.
- Внимательность к деталям и ответственность.
- Готовность работать в гибком графике.
- Знание иностранных языков будет преимуществом.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в гостиничном бизнесе?
- Как вы организуете работу команды уборщиков?
- Как вы решаете конфликтные ситуации в коллективе?
- Какие стандарты уборки вы считаете важными?
- Как вы мотивируете сотрудников на достижение высоких результатов?
